招標(biāo)公告
公司(以下簡稱“招標(biāo)代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標(biāo)人”)委托,就業(yè)主2025年全省代理金融VIP客戶非金融權(quán)益服務(wù)采購項目下的服務(wù)進行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項目采用電子化招投標(biāo),對投標(biāo)人在“”上傳的電子版投標(biāo)文件進行審查。
一、 項目名稱:
業(yè)主2025年全省代理金融VIP客戶非金融權(quán)益服務(wù)采購項目
二、 項目編號:03-07-04A-2025-D-E06851
三、 招標(biāo)內(nèi)容:
- 采購全省代理金融VIP客戶非金融權(quán)益服務(wù),在吉林郵政公司范圍內(nèi)使用,使用1年。
- 本項目采購在全省開展代理金融VIP客戶非金融權(quán)益服務(wù)權(quán)益活動。
序號 | 權(quán)益項目 | 權(quán)益內(nèi)容 | 采購量 | 單價最高限價(含稅) |
1 | 月月郵獎 | 權(quán)益客戶全年每月抽獎一次,中獎率100%。 | 1 | 80萬/年 |
2 | 4A暢游 | 全國范圍內(nèi)不少于200家4A級以上/熱門景區(qū),全年免費暢游,其中東北景區(qū)不低于100家(每個景區(qū)限單人游覽一次)。 | 22000 | 95元/套/年 (單人使用) |
3 | 5A暢游 | 全國范圍內(nèi)不少于200家5A景區(qū),全年免費暢游(每個景區(qū)限單人游覽一次)。 | 2200 | 230元/套/年 (單人使用) |
4 | 商旅酒店 | 東北三省范圍內(nèi)100家連鎖品牌商務(wù)酒店,提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿一晚。 | 3600 | 260元/晚/間 |
5 | 星級酒店 | 全國200家攜程四鉆/星、高檔級別商務(wù)酒店標(biāo)準(zhǔn)間一晚+專車接機/高鐵接站(限同城) | 1005 | 600元/晚/間 |
6 | 主題樂園 | 省外北京環(huán)球度假區(qū)、上海迪士尼、廣東長隆歡樂世界、大連極地海洋館,省內(nèi)冰雪新天地、長影世紀(jì)城等20家親子主題公園,省內(nèi)外均可兌換使用一次合家歡親子套票(兩大一小) | 100 | 1200元/套/年 (兩大一?。?/p> |
7 | 高端體檢(舒享版) | 高端體檢機構(gòu)舒享體檢套餐一次 | 1000 | 1000元/次 |
8 | 高端體檢(尊享版) | 高端體檢機構(gòu)尊享體檢套餐一次 | 100 | 2500元/次 |
9 | 權(quán)益服務(wù)活動 | 全年9場權(quán)益活動的執(zhí)行服務(wù),單場規(guī)模不超40人。(包含交通、餐飲、主題策劃、活動氛圍物料,勘察實施,活動執(zhí)行服務(wù)。) | 9 | 55000元/次 |
合計 | 6800000元 |
2.1權(quán)益服務(wù)要求
(1)滿足全省代理金融VIP客戶非金融權(quán)益服務(wù)相關(guān)需求。具備“月月郵獎、景區(qū)暢游(東北版)、景區(qū)暢游(全國版)、商旅酒店、星級酒店、主題樂園、高端體檢(舒享版)、高端體檢(尊享版)、權(quán)益服務(wù)活動”九項權(quán)益的統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一線上線下權(quán)益體系搭建的基本要求,能夠保障客戶權(quán)益服務(wù)的品質(zhì)及對標(biāo)服務(wù)的相關(guān)要求。
(2)能夠提供包括權(quán)益領(lǐng)取、激活、兌換、客服、客訴等一體化的權(quán)益體系服務(wù)系統(tǒng),并能夠按照需求完成符合集團要求的公眾號、小程序等相關(guān)技術(shù)平臺的搭建和服務(wù)。
(3)具備400客服系統(tǒng),具有專職話務(wù)人員,能夠保障全年365天的權(quán)益咨詢、預(yù)約、服務(wù)、反饋、數(shù)據(jù)匯總分析等業(yè)務(wù)服務(wù)。
(4)具備高端沙龍活動、品牌定制活動的策劃執(zhí)行能力,可提供海報設(shè)計、圖文、視頻宣傳服務(wù)。
2.2技術(shù)服務(wù)要求
(1)具備獨立的軟件開發(fā)、應(yīng)用管理和使用能力,并保證軟件的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;
(2)有能力為權(quán)益服務(wù)系統(tǒng)提供安全、專屬、獨立的服務(wù)器和運維服務(wù)。
(3)可針對本項目業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計獨立的權(quán)益服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)信息存儲系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心管理指揮調(diào)度系統(tǒng),且該系統(tǒng)與我方現(xiàn)有公眾號、小程序、網(wǎng)站等具有良好的兼容性與適配性;
(4)權(quán)益服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的權(quán)益服務(wù)應(yīng)用邏輯、安全便捷的數(shù)據(jù)管理功能和流暢便捷的使用感知;
(5)具有良好的代碼編程風(fēng)格及程序架構(gòu),具備便捷地維護和升級可行性;
(6)上線前應(yīng)進行充分的測試和調(diào)試,確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性;
(7)能夠及時解決用戶反饋的問題和bug,并提供必要的技術(shù)支持和服務(wù);
(8)可基于現(xiàn)有公眾平臺開發(fā)接入權(quán)益服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)包括但不限于權(quán)益模塊、管理模塊、調(diào)度模塊等相應(yīng)功能。
(9)服務(wù)界面設(shè)計科學(xué)美觀,功能布局合理,易于操作;響應(yīng)速度快,能夠處理大量數(shù)據(jù);安全性、兼容性均能保障服務(wù)需求。
(10)具備技術(shù)支持與保障能力。開發(fā)進度應(yīng)適應(yīng)權(quán)益使用需求;能夠提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)支持;具備風(fēng)險評估及風(fēng)險管控預(yù)案;可根據(jù)服務(wù)需求及時進行權(quán)益系統(tǒng)的功能調(diào)整。
2.3宣傳推廣要求
(1)可提供全方位策劃與執(zhí)行服務(wù),提供深度定制化的線上線下權(quán)益活動策劃、宣傳與推廣服務(wù)。
(2)提供多元化場景融合方案,提供一系列與權(quán)益緊密關(guān)聯(lián)的特色主題活動及高端沙龍講座方案。
2.4具備權(quán)益相關(guān)的資源整合能力,可為活動提供全方位支持,包括專業(yè)執(zhí)行團隊、定制物料供應(yīng)、創(chuàng)意設(shè)計服務(wù)及多渠道宣傳資源,能確?;顒禹樌麍?zhí)行且效果卓越。
2.5可制定精準(zhǔn)的宣傳策略,結(jié)合活動內(nèi)容特點,量身定制宣傳方案,明確宣傳渠道布局、精準(zhǔn)設(shè)計宣傳內(nèi)容、科學(xué)規(guī)劃宣傳節(jié)奏,確保信息有效觸達目標(biāo)用戶。
四、 相關(guān)要求:
- 技術(shù)(服務(wù))規(guī)范:符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時滿足招標(biāo)人要求的技術(shù)(服務(wù))規(guī)范要求。
- 中標(biāo)供應(yīng)商須在郵儲銀行開立對公賬戶,相關(guān)費用以此賬戶進行結(jié)算。
- 中標(biāo)供應(yīng)商提供符合國家規(guī)定的增值稅普通發(fā)票。
- 本項目完成招標(biāo)后,在合同履行期間如采購人通過流程優(yōu)化、工藝改造等提高工效或因不可抗力、情勢變更,致使合同履行的基礎(chǔ)條件發(fā)生變化的,在符合相關(guān)法律法規(guī)及管理制度規(guī)定前提下,經(jīng)與中標(biāo)供應(yīng)商協(xié)商,如結(jié)算價款有壓降(金額、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)、付款方式及條件),或合作條件、質(zhì)量等合同條款有調(diào)整,需簽訂變更或補充協(xié)議。
五、 資格審查方式:
資格后審。
六、 預(yù)算金額:
680萬元(含稅),總價最高限價為646萬元(含稅),投標(biāo)單位需報總價和單價,均不可超過最高限價(單價最高限價見招標(biāo)內(nèi)容),否則視為廢標(biāo)。
注:由于項目的統(tǒng)籌安排,預(yù)算分類項目存在一定的不確定因素,本項目招標(biāo)人對投標(biāo)人服務(wù)協(xié)議生效期限內(nèi)任務(wù)的數(shù)量及金額不做任何承諾或保證,即招標(biāo)人不保證有足夠的任務(wù)以滿足中標(biāo)人。投標(biāo)人在投標(biāo)前對此應(yīng)有足夠的風(fēng)險認(rèn)識,一經(jīng)投標(biāo),即視為投標(biāo)人愿意無條件承擔(dān)有關(guān)風(fēng)險并放棄一切與此相關(guān)的求償權(quán)利。
七、 服務(wù)期限:
自合同簽訂之日30個自然日內(nèi)完成權(quán)益系統(tǒng)開發(fā)、部署和上線試運行工作;權(quán)益上線后,申領(lǐng)期一年,有效客戶在有效申領(lǐng)期內(nèi)激活使用,權(quán)益服務(wù)有效期一年。
注:在合同有效期內(nèi)發(fā)生政府主管部門、甲方上級郵政企業(yè)政策變化等情形,甲方可以提前30日通知中標(biāo)公司解除合同并且免于向中標(biāo)公司承擔(dān)責(zé)任。
八、 標(biāo)段劃分:
按照需求立項文件要求,本項目分為1包,中標(biāo)1家供應(yīng)商。
九、 投標(biāo)人資格條件:
1) 供應(yīng)商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商,被中國 列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商,被中國郵政集團 列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商,均無資格參加本項目的采購活動。
2) 與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事或其他崗位的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
3) 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4) 本項目嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包、違法分包,嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。
5) 明確出現(xiàn)【招投標(biāo)法實施條例,屬于投標(biāo)人串通投標(biāo)的情形】及【招投標(biāo)法實施條例,采購管理辦法,視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo)的情形】應(yīng)否決其投標(biāo)。
屬于投標(biāo)人串通投標(biāo)的情形:
(1)投標(biāo)人之間協(xié)商投標(biāo)報價等投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。
(2)投標(biāo)人之間約定中標(biāo)人。
(3)投標(biāo)人之間約定部分投標(biāo)人放棄投標(biāo)或中標(biāo)。
(4)屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標(biāo)人按照該組織要求協(xié)同投標(biāo)。
(5)投標(biāo)人之間為謀取中標(biāo)或排斥特定投標(biāo)人而采取的其他聯(lián)合行動。
(6)法律法規(guī)認(rèn)定的其他屬于相互串通投標(biāo)的行為。
視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo)的情形:
(1)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個人編制。
(2)不同投標(biāo)人委托同一單位或者個人辦理投標(biāo)事宜。
(3)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項目管理成員為同一人。
(4)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報價呈規(guī)律性差異。
(5)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝。
(6)不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金從同一單位或者個人的賬戶轉(zhuǎn)出。
(7)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件經(jīng)電子采購平臺及工具等技術(shù)分析,出自同一投標(biāo)人的電腦或附屬設(shè)備、加密工具軟件制作,或使用同一IP
(8)法律法規(guī)認(rèn)定的其他視為相互串通投標(biāo)的行為。
6) 遞交投標(biāo)(應(yīng)答)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備,不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標(biāo)(應(yīng)答)文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)(應(yīng)答)人上傳投標(biāo)(應(yīng)答)文件的網(wǎng)卡信息/MAC
7) 與采購人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位(含公告發(fā)布之日起,向前推180日歷天),不得參加同一標(biāo)段或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目的投標(biāo)(提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢的相關(guān)信息或承諾書);違反這兩款規(guī)定的,相關(guān)投標(biāo)均無效。
8) 投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項目提供服務(wù)的單位或自然人,具備有效的營業(yè)執(zhí)照,且能夠按采購人要求提供發(fā)票。
9) 具有近三年(2021年至2023年)經(jīng)會計事務(wù)所出具的完整的財務(wù)審計報告或財務(wù)報表(利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表),21年以后成立的公司可根據(jù)成立時間提供相應(yīng)年度的財務(wù)審計報告或財務(wù)報表,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
10) 其它信譽要求:供應(yīng)商未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài);最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問題,未存在被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的(出具承諾)。
11) 供應(yīng)商須提供2022年1月1日以來省級及以上金融行業(yè)(包含郵政企業(yè))權(quán)益類項目的相關(guān)服務(wù)業(yè)績1份(以合同簽訂的時間為準(zhǔn))。
12) 供應(yīng)商須具備營銷活動線下地推和線上自媒體推廣的能力,具備一定技術(shù)開發(fā)能力,能夠設(shè)計線下活動在線上推廣的小程序(提供證明材料)。
十、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
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來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost