業(yè)主11183客服中心工單處理外包
項目-二次公開招標(biāo)公告
山東金日招標(biāo) (以下簡稱“招標(biāo)代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標(biāo)人”)委托,就業(yè)主11183客服中心工單處理外包項目-二次進行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1、項目名稱:業(yè)主11183客服中心工單處理外包項目-二次
2、招標(biāo)編號:JRZB-2024038-2
3、招標(biāo)內(nèi)容:(詳見招標(biāo)文件第四章《技術(shù)(服務(wù))規(guī)范》)。
包號 | 采購內(nèi)容 | 采購數(shù)量 | 備注 |
1 | 市 客服中心問題郵件工單的處理,預(yù)計年工單處理量21.35萬單 | 1 |
|
注:(1)投標(biāo)人須以“包”為單位參加本項目的投標(biāo),并以“包”為單位提供投標(biāo)文件。本項目共分1個標(biāo)段。
(2)本項目預(yù)算20.20204032萬元,分項報價不得超過限價,投標(biāo)人報價如高于最高投標(biāo)限價,其投標(biāo)將被否決。采購明細如下:
項目 | 數(shù)量(單) | 限價(元) | 合計(元) |
責(zé)任客服工單 | 162000 | 1.11876 | 181238.4 |
內(nèi)部客服工單 | 51600 | 0.40275 | 20782.0032 |
合計 |
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| 202020.4032 |
4、投標(biāo)人資格條件:
(1)在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的、在人員和資金等方面有能力為本項目提供甲方所需服務(wù)的單位。營業(yè)執(zhí)照應(yīng)含有本次采購相關(guān)內(nèi)容。承諾成交后,能夠在本地設(shè)有辦事服務(wù)機構(gòu);
(2)投標(biāo)方必須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)國家法律、行政法規(guī)規(guī)定,具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)制度。投標(biāo)人應(yīng)具有履行合同所必需的人員和專業(yè)技術(shù)能力(提供承諾書);
(3)與郵政企業(yè)有勞務(wù)派遣、勞務(wù)承攬合作關(guān)系的單位不得參加本次采購;
(4)投標(biāo)人為增值稅一般納稅人或小規(guī)模納稅人,承諾能夠開具郵政企業(yè)所需的可抵扣稅費的增值稅專用發(fā)票;
(5)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;參加此項投標(biāo)活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有違法記錄;在以往經(jīng)營活動中無不良記錄、無負面社會影響;
(6)單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時參加本項目的投標(biāo);
(7)供應(yīng)商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商,被中國 列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商,均無資格參加本項目的采購活動;
(8)與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè);
(9)被郵政企業(yè)列入采購合作黑名單,且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商報名將被拒絕;
(10)與采購人存在合同糾紛爭議的,尚未處理完畢的供應(yīng)商,不得報名;
(11)供應(yīng)商承諾業(yè)務(wù)合作中若出現(xiàn)弄虛作假行為或出現(xiàn)虛假承諾、提供虛假發(fā)票、虛列成本費用套取資金、“小金庫”、商業(yè)賄賂等行為,將納入甲方供應(yīng)商“黑名單”統(tǒng)一管理。
(12)供應(yīng)商須承諾如實提供本單位法人、董事、監(jiān)事、高管、直接與郵政企業(yè)對接人員的親屬在郵政系統(tǒng)工作情況,親屬關(guān)系范圍包括夫妻關(guān)系,直系血親關(guān)系,以及近姻親關(guān)系;并承諾不影響本項目采購公正性。
(13)本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);不得轉(zhuǎn)包、分包。
(14)遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備,不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標(biāo)文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的網(wǎng)卡信息/MAC
注:投標(biāo)人須按照“第六章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標(biāo)將被否決。
5、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost