海南電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展 2024年客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造技術(shù)服務(wù)公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告
(項(xiàng)目編號(hào):CG0700022001894857)
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目海南電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展 2024年客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造技術(shù)服務(wù)公開招標(biāo)項(xiàng)目,
2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
2.1項(xiàng)目概述:為開展客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造項(xiàng)目實(shí)施工作,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)工作,詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容見技術(shù)規(guī)范書。
2.2招標(biāo)范圍:詳見技術(shù)規(guī)范書。
2.3招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū):海南省。
2.4資格審查方式:資格后審。
2.5招標(biāo)分類:專項(xiàng)。
2.6標(biāo)的清單及分包情況:
序號(hào) | 標(biāo)的名稱 | 標(biāo)包編號(hào) | 標(biāo)包名稱 | 預(yù)計(jì)采購金額(萬元) | 最高投標(biāo)限價(jià)(萬元) | 最大中標(biāo)數(shù)量 | 服務(wù)期 | 是否特殊包 | 投標(biāo)保證金 | 備注 |
1 | 客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造 | 1-1 | 客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造 | 140 | / | / | 自合同簽訂之日起1年(項(xiàng)目建設(shè)周期) | 否 | / | / |
注:
(1)報(bào)價(jià)方式:下浮率報(bào)價(jià),下浮率大于等于0%的為有效報(bào)價(jià)。
(2)中標(biāo)通知書發(fā)出后,招標(biāo)人根據(jù)標(biāo)包預(yù)計(jì)采購金額×(1-中標(biāo)下浮率)與中標(biāo)人簽訂暫定價(jià)合同。
(3)結(jié)算方式:據(jù)實(shí)結(jié)算。合同結(jié)算價(jià)格=派工單價(jià)(500元/人/天)×實(shí)際人員數(shù)量及天數(shù)×(1-中標(biāo)下浮率),最終結(jié)算金額不得超過標(biāo)包預(yù)計(jì)采購金額。
費(fèi)用包含人工費(fèi)、含稅費(fèi),企業(yè)管理費(fèi),交通費(fèi)及食宿等一切費(fèi)用。人工日限價(jià)(派工單價(jià))依據(jù)??谑腥肆Y源及社會(huì)保障局2022年發(fā)布的《??谑?022年人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位》進(jìn)行設(shè)定。
中標(biāo)人按照國家稅收政策規(guī)定適用的增值稅稅率開具發(fā)票,進(jìn)度付款和結(jié)算時(shí)增值稅按照中標(biāo)人開具的增值稅稅額計(jì)列。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1通用資格要求
通用資格要求 | |
序號(hào) | 內(nèi)容 |
1 | 投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)合法運(yùn)作的法人或其它組織,并提供登記設(shè)立的證明文件(如:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證或執(zhí)業(yè)許可證等)。法人需具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和獨(dú)立履行合同的能力;其他組織需具有獨(dú)立履行合同的能力。 |
2 | 投標(biāo)人沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)暫停投標(biāo)資格、取消投標(biāo)資格、不接受投標(biāo)、市場(chǎng)禁入,且未解除的。 |
3 | 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)。 |
4 | 投標(biāo)人及其法定代表人在投標(biāo)截止之日前36個(gè)月均無行賄犯罪記錄。 |
5 | 投標(biāo)人必須按照要求,在()上完成供應(yīng)商登記注冊(cè),并通過審核。 |
3.2專用資格要求
專用資格要求 | ||
序號(hào) | 內(nèi)容 | 關(guān)聯(lián)標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段 |
1 | 1.投標(biāo)截止之日前36個(gè)月,至少具有一項(xiàng)同類項(xiàng)目業(yè)績,需提供合同掃描件等有效證明材料。 注: (1)同類項(xiàng)目指信息系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤╉?xiàng)目業(yè)績。 (2)有效證明材料需同時(shí)包含合同封面、金額頁、簽字蓋章頁,否則視為無效業(yè)績。 (3)若承接項(xiàng)目為政府項(xiàng)目,政府撥款的專項(xiàng)資金和自籌資金均可計(jì)入業(yè)績,需提供項(xiàng)目批復(fù)文件、任務(wù)書等證明文件復(fù)印件。 2.不接受聯(lián)合體投標(biāo) | 客服工單語音分析及過程監(jiān)管個(gè)性化改造 |
4.招標(biāo)文件獲取
4.1招標(biāo)文件獲取方式
本招標(biāo)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式,根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定,投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的 注冊(cè)登記,如實(shí)遞交有關(guān)信息,并經(jīng) 運(yùn)營機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加投標(biāo)者,在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間前通過()完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子招標(biāo)文件,在
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在 招標(biāo)會(huì)員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!
咨詢電話:010-51957458
手 機(jī):18811547188
聯(lián)系人:李楊
QQ:1211306049
微信:Li18811547188
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注:欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費(fèi)后,查看項(xiàng)目業(yè)主,招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,
招標(biāo)清單,報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會(huì)員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯:csg.cn