嚴(yán)禁在冷庫(kù)內(nèi)及禁煙場(chǎng)所抽煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分
5
出現(xiàn)客戶投訴行為，發(fā)生一次扣2分
10
對(duì)市場(chǎng)下發(fā)的整改通知書未在期限內(nèi)整改到位情形，每次扣1分
5
2
掃霜服務(wù)
（20分）
庫(kù)內(nèi)垃圾及地面的凝霜未及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)一次扣1-2分。
5
庫(kù)內(nèi)的蒸發(fā)器鋼管、墻、門、頂棚部位有了冰、霜、水等時(shí)要及時(shí)清除，發(fā)現(xiàn)不及時(shí)清除一次扣1-2分。
5
野蠻掃霜作業(yè)，踩踏損壞客戶貨物及包裝物，發(fā)現(xiàn)一次扣1-2分。
5
木托盤修復(fù)工作需及時(shí)進(jìn)行，拖延一天扣1分。
5
3
搬運(yùn)服務(wù)
（50分）
叉車駕駛員出現(xiàn)無證上崗、酒后上崗情形，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分
10
裝卸貨出現(xiàn)安全事故（叉車嚴(yán)重?fù)p壞、人員受傷情形，每次扣5分
10
叉車工未參加市場(chǎng)組織的崗位安全教育培訓(xùn)情形，每人次扣2分
5
叉車碰壞電梯門、冷庫(kù)門等設(shè)施，視損壞程度，每次扣0.5-4分
10
出現(xiàn)一次向客戶亂收費(fèi)情形扣1分
5
未配合市場(chǎng)做好客戶的索證索票工作及各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每次扣2分
10
合計(jì)
100
市場(chǎng)負(fù)責(zé)
考核標(biāo)準(zhǔn)：90分以上不扣款，90以下每分扣500元；85分以下暫時(shí)停發(fā)服務(wù)費(fèi)并限期整改；75分以下中止合同。每月服務(wù)費(fèi)考核后支付。
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