建行北京市分行循環(huán)分期電話呼出服務(wù)項目招標公告

2.1 供應(yīng)商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有獨立承擔民事責(zé)任的能力，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。

2.2 具有良好的信譽及經(jīng)營情況，未在同類服務(wù)中發(fā)生糾紛或造成風(fēng)險事件。當前未被“信用中國”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國 ”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單；未被監(jiān)管機構(gòu)通報或被其他同業(yè)禁入。

2.3 財務(wù)制度完善，擁有完整的內(nèi)控合規(guī)以及風(fēng)險管控機制；具備相應(yīng)的信息安全管控能力和服務(wù)持續(xù)性保障能力。

2.4 技術(shù)及經(jīng)驗水平符合我行分期外呼要求，供應(yīng)商近五年（自2019年1月起至今）應(yīng)具有信用卡分期業(yè)務(wù)外呼項目經(jīng)驗（以合同證明文件為準）。

2.5 至少配備1名以上熟悉信用卡分期相關(guān)業(yè)務(wù)的高級管理人員，現(xiàn)場服務(wù)人員配置數(shù)量能滿足我行信用卡分期外呼外包服務(wù)要求。

2.6 對有下列情形之一的，取消準入資格；

(1)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為，引發(fā)較大輿情或重大投訴，在社會上造成嚴重不良影響的；

(2)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為，受到監(jiān)管處罰，給我行造成嚴重不良影響的；

(3)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為，受到公安立案或法院判決，給我行造成嚴重不良影響的；

(4)違反法律法規(guī)和監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的其他嚴重情形。

2.7 投標人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。

2.8 投標人在參加招標活動時未處于中國建設(shè)銀行股份 及中國建設(shè)銀行股份 北京市分行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。

2.9 投標人在本項目招標過程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招標人有權(quán)取消其投標或中標資格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（負責(zé)人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰；

（2）重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；

（3）其他重大風(fēng)險事項，影響正常采購合作。

2.10     投標人自2021年1月1日以來未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。

2.11     法定代表人（負責(zé)人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得同時參加本項目。

2.12     本項目不接受聯(lián)合體投標。

2.13     投標人承諾近三年未出現(xiàn)因自身服務(wù)不穩(wěn)定或中斷造成重大投訴或影響客戶聲譽事件。

2.14     投標人提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益的情況（包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)、對不便申請專利的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利等）。如有任何因建設(shè)銀行使用投標人提供的產(chǎn)品或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人將依法承擔全部責(zé)任。

2.15     投標人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和招標代理機構(gòu)。

2.16     投標人必須通過建設(shè)銀行龍集采平臺（ ）、中信國際招標 網(wǎng)站（ ）上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致投標無效的情形，招標人及招標代理機構(gòu)不予承擔責(zé)任。

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地 

郵  編：100053