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中國郵政集團(tuán)有限公司江西省分公司2024年全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)項(xiàng)目-招標(biāo)公告

   日期:2024-03-13     來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:中國郵政集團(tuán) 江西省2024年全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)項(xiàng)目招標(biāo)公告(投標(biāo)邀請(qǐng))(以下簡稱“
中國郵政集團(tuán) 江西省

2024年全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)項(xiàng)目

招標(biāo)公告(投標(biāo)邀請(qǐng))

(以下簡稱“招標(biāo)代理”)受中國郵政集團(tuán) 江西省 (以下簡稱“招標(biāo)人”)委托,就中國郵政集團(tuán) 江西省 2024年全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項(xiàng)目采用電子化與紙質(zhì)化并行采購。

1、        項(xiàng)目名稱:中國郵政集團(tuán) 江西省 2024年全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)項(xiàng)目

2、        招標(biāo)編號(hào):TC249X01B

3、        采購預(yù)算及內(nèi)容:全省包裹快遞業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度測評(píng)包括但不限于用戶滿意度測評(píng)、實(shí)際寄遞監(jiān)測、專項(xiàng)研究、競品研究、定性研究、服務(wù)設(shè)計(jì)/體驗(yàn)官、員工培訓(xùn)等,項(xiàng)目預(yù)算100萬元以內(nèi)(含稅)(具體以實(shí)際樣本量據(jù)實(shí)結(jié)算)。

采購內(nèi)容及預(yù)/估算金額

采購內(nèi)容(品目)

預(yù)估數(shù)量(個(gè)/份)

預(yù)算/估算單價(jià)(含稅、元/單)

業(yè)務(wù)使用范圍

賬套

用戶滿意度測評(píng)了解用戶對(duì)江西省郵政EMS的真實(shí)評(píng)價(jià)

定量問卷設(shè)計(jì)

 1

 10,000

全省郵政滿意度測評(píng)

速遞

定量問卷執(zhí)行

 3,200

 70

速遞

滿意度測評(píng)度簡報(bào)

 1

 10,000

速遞

滿意度測評(píng)報(bào)告

 1

 20,000

速遞

實(shí)際寄遞了解江西省郵政EMS的實(shí)際表現(xiàn)及與競對(duì)的差距

神秘監(jiān)測問卷線路設(shè)計(jì)

 1

 10,000

速遞

神秘監(jiān)測問卷執(zhí)行

 2,090

 200

速遞

神秘監(jiān)測簡報(bào)

 1

 10,000

速遞

神秘監(jiān)測年度匯總報(bào)告

 1

 20,000

速遞

專項(xiàng)研究項(xiàng)目

專項(xiàng)體驗(yàn)方案設(shè)計(jì)

 1

 10,000

速遞

深入一線了解網(wǎng)點(diǎn)的困境及改善策略

本品網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)

 20

 4,000

速遞

競品研究

競品落地策略研究

 3

 5,000

速遞

競品發(fā)展戰(zhàn)略研究

 2

 8,000

速遞

傾聽用戶的聲音

用戶深訪-C端

 2

 2,000

速遞

用戶深訪-B端

 2

 3,000

速遞

焦點(diǎn)小組座談會(huì)-C端

 1

 15,000

速遞

焦點(diǎn)小組座談會(huì)-B端

 1

 20,000

速遞

服務(wù)設(shè)計(jì)師體驗(yàn)及改進(jìn)建議提出

研究員體驗(yàn)官(針對(duì)專項(xiàng))

 4

 3,000

速遞

一場培訓(xùn)

員工培訓(xùn)

 1

 10,000

速遞

輸出專題項(xiàng)目報(bào)告

專項(xiàng)體驗(yàn)報(bào)告

 2

 30,000

速遞

實(shí)地調(diào)研及匯報(bào)差旅

差旅

 2

 15,000

速遞

采購預(yù)算/估算總金額(萬元)

不超過100

 

3.1 資金落實(shí)情況:費(fèi)用由寄遞事業(yè)部據(jù)實(shí)支付(速遞帳)。

4、        標(biāo)包劃分:共 1個(gè)標(biāo)段

5、        其他內(nèi)容:

5.1 付款要求:

(1)每季度乙方按照合同完成全部測評(píng)內(nèi)容并通過甲方認(rèn)定有效;

(2)甲方收到乙方提供的相應(yīng)金額的付款通知書及開具的總金額為增值稅的專用發(fā)票。

5.2 履約保證金:中標(biāo)單位在接到中標(biāo)通知書后7日內(nèi),需向甲方提交中標(biāo)價(jià)格5%的履約保證金或銀行保函。履約保證金或銀行保函在合同履行完畢后30日內(nèi)返還。中標(biāo)單位棄標(biāo)或存在任何形式的轉(zhuǎn)包行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需求單位(合同簽訂甲方)有權(quán)立即終止合作關(guān)系,并扣罰全部履約保證金或申請(qǐng)執(zhí)行保函。

5.3 服務(wù)周期:服務(wù)周期2年,合作滿10個(gè)月后,需求歸口單位組織對(duì)入圍供應(yīng)商進(jìn)行后評(píng)估,如經(jīng)后評(píng)估不滿足要求的,解除合作關(guān)系,甲方將啟用備選單位或重新組織招標(biāo),如合作公司違反《中國郵政 江西省 采購供應(yīng)商黑名單管理實(shí)施細(xì)則(2023年版)》江西郵政【2023】14號(hào)相關(guān)規(guī)定,納入江西郵政供應(yīng)商黑名單管理。

5.4 技術(shù)要求:詳見第五章“技術(shù)(服務(wù))規(guī)范書”。

 

6、        投標(biāo)人資格條件:

6.1 投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))注冊(cè)的,具有獨(dú)立法人地位的公司。

提供:

①投標(biāo)人多證合一的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章。

②投標(biāo)代理人身份證(非法定代表人投標(biāo)須提供投標(biāo)代理人身份證復(fù)印件、法定代表人授權(quán)書原件和法人身份證復(fù)印件)。

 

6.2 投標(biāo)人經(jīng)營范圍需符合本次項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容的相關(guān)要求。

提供:投標(biāo)人多證合一的營業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營范圍須包含“市場調(diào)研”或“市場調(diào)查”等與本次項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)容)復(fù)印件加蓋公章或相關(guān)證明材料加蓋公章。

6.3投標(biāo)人須具備增值稅一般納稅人資格,并承諾就本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)開具增值稅專用發(fā)票。

提供:投標(biāo)人承諾函加蓋公章。

6.4 投標(biāo)人近3年(2021年1月1日至今,如成立時(shí)間不足3年,從成立時(shí)間起計(jì))在經(jīng)營活動(dòng)中無重大違法記錄,不存在被責(zé)令停業(yè)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、財(cái)產(chǎn)被查封、凍結(jié)或接管、被宣告破產(chǎn)等情形,不存在任何其他可能影響投標(biāo)的情形。

提供: 投標(biāo)人聲明函加蓋公章。

6.5 限制投標(biāo)情形:

(1)投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo);(2)投標(biāo)人不得以掛靠、外借公司資質(zhì)等形式參加本項(xiàng)目的投標(biāo);

(3)被列入中國郵政集團(tuán)公司及江西郵政 采購準(zhǔn)入限制名單的供應(yīng)商不得參加本項(xiàng)目的投標(biāo);

(4)與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人,不得參加投標(biāo);

(5)與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

提供:投標(biāo)人出具無限制投標(biāo)情形承諾書或提供本單位控股管理關(guān)系申報(bào)表

6.6 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包和分包,近三年被甲方納入不誠信或列入黑名單的供應(yīng)商不得參與本次投標(biāo)。

提供:投標(biāo)人出具非聯(lián)合體投標(biāo)聲明函加蓋公章。

7、       

未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在招標(biāo)會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!
咨詢電話:010-51957458
手 機(jī):18811547188
聯(lián)系人:李楊
QQ:1211306049
微信:Li18811547188
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注:欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后,查看項(xiàng)目業(yè)主,招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標(biāo)清單,報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會(huì)員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn),以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
編輯:365trade

 
 
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