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沈陽局集團公司沈陽高鐵基礎設施段2024年食堂業(yè)務外包-公開招標招標公告

   日期:2024-01-16     來源:中國電力招標采購網(wǎng)    作者:dlztb    瀏覽:0    
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沈陽局集團公司沈陽高鐵基礎設施段2024年食堂業(yè)務外包-公開招標招標

沈陽局集團公司沈陽高鐵基礎設施段2024年食堂業(yè)務外包招標公告

(招標編號:ZTSYJCGS2024-0023

1.招標條件

本招標項目沈陽局集團公司沈陽高鐵基礎設施段2024年食堂業(yè)務外包 該項目已具備招標條件,現(xiàn)對本項目采購進行公開招標。評審方法為綜合評估法。

2.項目概況與招標范圍

招標業(yè)務外包的名稱、類別、工作量、交工驗收地點、包件劃分等詳見本公告附件1。

1.執(zhí)行的技術標準:《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》

2.鐵路專用設備執(zhí)行的相關文件、規(guī)定:無

3.相關檢驗檢測報告:無

4.維保條款:

相關設備由于外包人員人為故意損壞,或由于外包人員在制作食品過程中違規(guī)操作,或發(fā)現(xiàn)外包人員有偷盜行為,沈陽高鐵基礎設施段有權對該公司進行處罰或解除合同。由于外包企業(yè)或人員在制作食品過程中違規(guī)操作出現(xiàn)用餐人員身體不適,按國家法律法規(guī)進行處置。

5.售后服務及要求:

發(fā)生特殊情況下,48小時內響應。外包涉及的主副食食材由沈陽高鐵基礎設施段采購提供,中標人負責食材制作加工。食材交接的有關要求詳見《技術規(guī)格書》。

6.其他需具體明確的技術要求:

履約期內,中標人或中標服務商必須按照招標方要求,每月按時提供作業(yè)人員的工資支付簽認確認單及銀行轉賬憑證,保證勞動人員的合法權益。其它技術要求,詳見《技術規(guī)格書》,需進行現(xiàn)場了解的可以在標書售賣截止后2日內進行現(xiàn)場踏勘,設備狀態(tài)以服務期內設備實際使用狀態(tài)為準(

沈陽局集團公司沈陽高鐵基礎設施段食堂

業(yè)務外包技術要求

為給高鐵作業(yè)干部、職工提供更好的就餐服務,針對沈陽高鐵基礎設施段食堂業(yè)務需求,提出食堂餐飲服務及衛(wèi)生保潔業(yè)務外包。

一、公司人員配備及相關要求

(一)中標人應提供項目經(jīng)理1人

1.崗位要求:身體健康,原則上35-50周歲;學歷達到大專及以上;具有中小型企事業(yè)單位物業(yè)管理經(jīng)驗,須提供上述企業(yè)為其繳納的社保不少于半年的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保繳費證明(含二維碼、社保官網(wǎng)打印及證書復印件加蓋單位公章);能夠虛心接受業(yè)主的監(jiān)督、建議、評價,并對工作進行有效的改進。

2.工作職責:一是主持日常管理工作,各項規(guī)章制度齊全切實可行,提出改進和提高食堂、保潔業(yè)務工作管理水平的意見措施;二是負責定期向基地匯報工作,聽取沈陽高鐵基礎設施段各食堂管理人員的意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行;三是作風正派、敢抓敢管、雷厲風行、落實徹底到位、監(jiān)督檢查嚴肅認真、考勤考核真實嚴格、員工培訓真學實練;四是每天巡視檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;五是發(fā)生緊急事件時,立即通知沈陽高鐵基礎設施段和各基地,按應急方案制定的措施執(zhí)行,對發(fā)生的緊急事件,應在事后組織相關責任人員總結學習分析原因,向沈陽高鐵就設施段和公司匯報;六是員工統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標志,不能有紋身,進入工作職場不能配戴夸張首飾,工作規(guī)范,文明服務。

(二)中標人應提供食堂餐飲服務人員不少于89人

其中廚師不少于46人,面點師不少于7人,炊事員不少于37人。工作人員根據(jù)工作量應服從沈陽高鐵基礎設施段調劑,具體包件中工作食堂就參考就餐人數(shù)如下:

序號

基地

現(xiàn)員

日均就餐人數(shù)

用工

工種分配

食堂

(人)

早餐

午餐

晚餐

夜餐

人數(shù)

廚師

面點師

炊事員

1

沈陽南

200

90

120

65

30

6

3

1

2

2

沈陽北

170

60

70

30

20

3

2

1

3

珠江橋

259

50

80

50

0

5

3

2

4

段部

307

130

240

110

不定時

9

4

1

4

A01包件

23

12

2

9

序號

基地

現(xiàn)員

日均就餐人數(shù)

用工

工種分配

食堂

(人)

早餐

午餐

晚餐

夜餐

人數(shù)

廚師

面點師

炊事員

1

牛河梁

165

40

90

60

40

5

3

2

2

喀左

110

20

60

60

40

4

2

2

3

朝陽

190

50

110

75

50

6

3

1

2

4

錦州北

100

85

100

95

30

7

3

1

3

5

阜新

185

60

90

70

40

6

3

1

2

6

新民北

135

30

80

70

30

4

2

2

A02包件

32

16

3

13

序號

基地

現(xiàn)員

日均就餐人數(shù)

用工

工種分配

食堂

(人)

早餐

午餐

晚餐

夜餐

人數(shù)

廚師

面點師

炊事員

1

瓦房店

160

30

80

80

40

5

3

2

2

鲅魚圈

145

30

60

60

30

4

2

2

3

營口東

160

40

100

80

40

6

3

1

2

4

盤錦

85

30

60

60

30

4

2

2

5

鞍山西

160

40

80

70

40

6

3

1

2

A03包件

25

13

2

10

序號

基地

現(xiàn)員

日均就餐人數(shù)

用工

工種分配

食堂

(人)

早餐

午餐

晚餐

夜餐

人數(shù)

廚師

面點師

炊事員

1

鳳城東

135

40

70

70

30

4

2

2

2

本溪

110

30

80

80

30

5

3

2

A04包件

9

5

0

4

1.崗位要求:從業(yè)人員年齡限定(原則上女須在55周歲及以下、男須在58周歲及以下),身體健康并取得健康證,經(jīng)物業(yè)公司安全培訓合格及鐵路公安部門備案審查合格后取得上崗資格。

2.工作內容:沈陽高鐵基礎設施段各食堂職工一日3-4餐,正常情況下夜餐+早餐4:00-8:00,午餐11:00-12:30,晚餐17:00-18:30,遇特殊情況需調整或延長就餐時間與沈陽高鐵基礎設施段商定。且節(jié)日期間,每個食堂至少有1名廚師保障供餐(段部應至少保證2名廚師、1名炊事員),正常假期根據(jù)工作安排,廚師上崗人數(shù)應滿足工作人員供餐需求。餐飲服務人員負責各食堂室內、室外公共區(qū)域日常保潔工作,特殊情況須按沈陽高鐵基礎設施段要求完成相應工作。

(三)中標人應提供廚師46人

1.崗位要求:

(1)按規(guī)定著裝整齊,持上崗證作業(yè)。

(2)認真執(zhí)行《食品安全法》和飲食衛(wèi)生“五四”制,嚴把食品加工操作關。

(3)掌握當日就餐人員變化情況,準備好餐料和廚具。根據(jù)主副食品價格,按照單菜成本控制的要求進行配菜,精心加工,精心烹飪,并保證主副食供應品種達到沈陽高鐵基礎設施段要求。

(4)做好當日供應計劃,保證熱飯、熱菜、熱湯。每日根據(jù)時令季節(jié)菜肴變化品種,每日供應有干有稀,品種達到規(guī)定數(shù)量。

(5)根據(jù)階段菜譜定期動態(tài)調整配量表,配合做好每日按實際盤存料,填寫存料單,按要求掌握盈虧幅度,搞好相關成本核算。每日按實際盤存結帳(有品種、價格、數(shù)量、金額)。

(6)按照規(guī)定時間做好次日購料計劃交沈陽高鐵基礎設施段食堂管理員。

(7)按程序標準作業(yè),防止機械軋傷、刀傷、碰傷、燙傷等。

(8)堅持文明用語,服務主動熱情,杜絕野蠻待客,消滅不良反映。

2.工作職責:

(1)掌握紅案食品加工烹任技術和炊事機具操作技能,了解餐料的營養(yǎng)成分,根據(jù)不同餐料的營養(yǎng)成分進行合理搭配,做到科學營養(yǎng)配菜,制作美味可口的主、副食品種。

(2)熟知飯菜成本核算,能根據(jù)餐料的市場價格核算飯菜成本。

(3)具有較強的工作責任心及安全意識。

(4)身體健康,精力充沛,持健康證,掌握食品衛(wèi)生知識和烹飪的專業(yè)技術知識。

(四)中標人應提供面點師6人

1.崗位要求:

(1)按規(guī)定著裝整齊,持上崗證作業(yè)。

(2)認真執(zhí)行《食品安全法》和飲食衛(wèi)生“五四”制,嚴把食品加工操作關。

(3)掌握當日就餐人員變化情況(訂餐情況),準備好餐料和廚具,保證不斷檔供應。根據(jù)面點價格,按照單菜成本控制的要求進行配比,精心加工,并保證面點供應品種達到上級管理部門要求。

(4)每日根據(jù)時令季節(jié)變化品種,每日供應有干有稀,中西點齊備,品種達到規(guī)定數(shù)量。

(5)配合做好每日按實際盤存料,填寫存料單,按要求掌握盈虧幅度,搞好成本核算。每日按實際盤存結帳(有品種、價格、數(shù)量、金額)。

(6)使用食品添加劑的,要做好相關臺賬登記,按規(guī)定存放領用。

(7)按程序標準作業(yè),防止機械軋傷、刀傷、碰傷、燙傷等。

(8)堅持文明用語,服務主動熱情,杜絕野蠻待客,消滅不良反映。

2.工作職責:

(1)掌握白案食品加工烹任技術和炊事機具操作技能,了解餐料的營養(yǎng)成分,根據(jù)不同餐料的營養(yǎng)成分進行合理搭配,制作美味可口的面點品種。

(2)熟知面點成本核算,能根據(jù)餐料的市場價格核算面點成本。

(3)具有較強的工作責任心及安全意識。

(4)身體健康,精力充沛,持健康證,掌握食品衛(wèi)生知識和面點制作的專業(yè)技術知識。

(五)中標人應提供炊事員37人

1.崗位要求:

(1)按規(guī)定著裝整齊,持上崗證作業(yè)。

(2)認真執(zhí)行《食品安全法》和飲食衛(wèi)生“五四”制,嚴把食品加工操作關和出售關。

(3)將上班供應和交接情況反饋廚師。根據(jù)供應量,填單領取餐料。

(4)在廚師的指導下做好主副食加工和蔬菜冷加工。

(5)搞好廚房衛(wèi)生,加強定置管理,做到餐廳、廚房、地面、灶臺、案板、菜墩衛(wèi)生清潔,餐具每餐消毒,不得使用回頭盤碗。

(6)做好飯菜銷售工作。

(7)按程序標準作業(yè),防止機械軋傷、刀傷、碰傷、燙傷等。

(8)堅持文明用語,服務主動熱情,杜絕野蠻待客,消滅不良反映。

2.工作職責:

(1)基本掌握紅白案食品加工烹任技術,配合廚師、面點師根據(jù)不同的餐料制作美味可口的主、副食品種。

(2)能配合廚師利用炊事機械設備進行主、副食品的加工。

(3)掌握餐料的質地,根據(jù)不同餐料質地按照配菜要求進行粗加工。

(4)具有較強的工作責任心及安全意識。

(5)身體健康,精力充沛,持健康證,掌握食品衛(wèi)生知識和烹飪的專業(yè)技術知識。

(六)中標人應優(yōu)先錄用有大型企事業(yè)單位食堂工作經(jīng)驗的人員。

  • 執(zhí)行的技術標準

(一)食材采購及供應

外包涉及的主副食食材由沈陽高鐵基礎設施段采購提供,中標人負責食材制作加工。

沈陽高鐵基礎設施段提供的食材務必保質新鮮,嚴禁霉爛變質的食品,中標人負責食材驗收,并做好驗收記錄保證交接時食材質量。若沈陽高鐵基礎設施采購的食材發(fā)生霉爛變質等情況,中標人要現(xiàn)場拒收,并留存記錄后向沈陽高鐵基礎設施段提出異議;如已驗收的食材,被沈陽高鐵基礎設施段發(fā)現(xiàn)不新鮮或產(chǎn)生霉爛等情況,中標人負責賠償沈陽高鐵基礎設施段損失。

(二)食堂餐飲服務標準

1.服務質量標準

(1)工作人員應穿戴整齊、干凈、掛牌服務,廚師等后廚人員按規(guī)定著裝和使用勞保用品、衛(wèi)生用品。

(2)做到文明服務,禮貌待人,說話和氣,耐心解答,服務熱情周到,處理好開餐中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵。

(3)按規(guī)定的開餐時間供餐。

(4)做好餐后各種炊具的回收工作。做好餐臺、餐具的衛(wèi)生清潔工作。

2.操作過程標準

(1)用手取送直接入口食品時,佩戴一次性手套。

(2)自蒸箱、烤箱取食品時,佩戴防護手套。

(3)消毒柜只允許存放洗刷干凈消毒餐具。

(4)灶臺需上下水通暢,未使用時灶上水龍頭處于關閉狀態(tài),灶上下水槽內清潔無殘渣。

(5)排煙罩清潔無油垢。

(6)手勺、漏勺等炊廚用具設置專門地點定置擺放。

(7)常溫儲存場所應設置防鼠、防蟲、防蠅、防潮、防霉的設施,并能正常使用。必須設置機械通風設施,并應經(jīng)常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔,清庫時應做好清潔消毒工作。

(8)冰箱、冰柜和冷藏設備必須正常運轉并標明生、熟用途,注意保持清潔、及時除霜。

(9)食堂餐具要嚴格執(zhí)行消毒制度,消毒要按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。

(10)出庫未加工餐料要使用專用器皿盛裝,整齊擺放在指定位置,標識清楚,不可落地存放。

(11)使用專用水池(器皿)進行分類清洗,餐料廢棄物不許直接落地,垃圾要及時裝入垃圾桶,垃圾桶必須加蓋。

(12)加工完的餐料分別存放在生、熟保鮮柜內;單一保鮮柜存放遵循上熟下生原則,中間設置隔板。方盤應平鋪擺放,標識統(tǒng)一朝向外側。

(13)生熟菜墩、刀具標識清楚,分類存放,不得混用,加工過程中:刀具不許砍在菜墩上,要平放于菜墩上,刀尖向外。加工完畢:菜墩、刀具須擦洗干凈,定置擺放,加蓋苫單。

(14)加工過油食品時油量不能超過容器的二分之一,制作時過油餐料應使用漏勺少放,勤放,準確掌握油溫。過油加工菜品需晾涼后再放入半成品容器內,加蓋保鮮膜放入保鮮柜內。每日17時以后嚴禁制作過油半成品。

(15)保溫售飯臺溫度應設在60度,定時清理、換水,盛裝容器及時清理洗刷,不得重復使用。無保溫售飯臺的,中灶菜銷售時間嚴禁超過2小時;有保溫售飯臺的,中灶菜銷售時間嚴禁超過4小時,

(16)餐料盛裝:可直接入口、不需要再次熱加工的成品使用熟容器盛裝;經(jīng)過熱處理、需要再次進行熱加工、調味的半成品使用半成品容器盛裝;其他餐料一律使用生容器盛裝。水豆腐、干豆腐應放置生容器內。

3.基礎管理標準

(1)從業(yè)人員應體檢、培訓合格后,持有效的健康證方可上崗。

(2)從業(yè)人員每年體檢一次,合格者方可從事食堂餐飲服務工作。

(3)各崗位做好食堂內外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃、清洗。

(4)工具每餐用后應洗凈,保持潔凈,生、熟食品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。

(5)各種資料要保存完好,特別要按照衛(wèi)生監(jiān)督所、沈陽高鐵基礎設施的相關要求做好基礎資料管理、保存。

(6)每餐操作結束后必須將餐廳各處清理整潔,桌面、地面擦干凈,炊具清洗干凈,各種食品、物品歸類擺放整齊。后廚灶臺、操作臺用后及時清理干凈,做到無污漬、油漬,地面、地溝沖洗干凈。

(7)設備保持清潔衛(wèi)生,和面機、饅頭機、面條機用后清理干凈,餃子機、切菜機、去皮機、切肉機等用完后清除里面肉餡、肉片,沖洗干凈、擦干。

4.安全管理要求

(1)未經(jīng)培訓的人員不得單獨使用相關設備,各種電氣設備、燃料(氣)的使用和操作必須制定安全操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行,由專人使用和保養(yǎng)。

(2)爐灶要保持清潔,排油煙罩每餐后擦洗,定期保養(yǎng)保證設備正常運轉工作。

(3)消防器材要在固定位置存放,且在有效期內并保持可正常使用狀態(tài)。

(4)各崗位人員發(fā)現(xiàn)不安全隱患時,及時報告主管食堂干部妥善處理,管理人員定期組織安全檢查和安全考核。

(5)認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四制”,衛(wèi)生分片包干,責任到人,堅持衛(wèi)生清掃制度。

(6)操作時講究衛(wèi)生,不允許工作期間抽煙,操作食品前必須洗手消毒,有身體不適或患有不適合食品加工的疾病時要及時報告,不能帶病上崗。

(7)操作人員在上崗前必須經(jīng)過甲方組織的安全考試方可上崗。

5.飯菜質量標準

--供餐方式:

(1)夜餐+早餐:主食不少于2種,湯粥不少于1種,拌菜、咸菜等小菜不少于2種,煮雞蛋或茶蛋1種。

(2)午餐、晚餐:營養(yǎng)配餐,全葷不少于1種,半葷不少于1種,熱炒素菜不少于1種,湯1種,副食1種(水果或酸奶等),主食不低于1種。

以上品種視季節(jié)、菜價變化可雙方協(xié)商適時調整或增加減少。

--主食成品質量標準:

要求成品量足,個頭均勻,外形好看,具體標準是通過成品的色、香、味、形和營養(yǎng)價值體現(xiàn),主要有以下幾條。

(1)面條:軟硬適中,堿適宜,不夾生。

(2)饅頭:堿適宜,潔白、光澤彈性好。

(3)米飯:軟硬適中,不夾生,無雜質,稀飯有粘性。

(4)包子、餃子皮餡合適、味正,個頭均勻,外形好看,破損率低。

(5)油餅、油條大小長短、薄厚均勻,熟不焦,不夾生。

(6)烤餅:堿適宜,配料好,味正,不夾生,不焦,不卷曲。

(7)玉米、地瓜等食品:大小均勻,不夾生,軟硬適度。

(8)主食類其他品種:營養(yǎng)均勻,個頭、薄厚均勻,蒸熟煮透。

--菜案成品質量標準

(1)菜案成品的質量,一般要求選料干凈,加工細致,均勻,配菜合理,成本準確,符合營養(yǎng)要求,火候適當,咸淡適口,菜肴的色、香、味、形皆佳。

(2)核算準確,標準投料,總量適宜,減少浪費。

(3)菜品做到粗菜細做,細菜精做,不斷增加花樣品種。

(4)嚴禁進霉爛變質的食品,杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

(三)食堂衛(wèi)生服務標準

1.衛(wèi)生要求

(1)環(huán)境衛(wèi)生“六無”:玻璃無痕、鏡面無痕、電鍍件無痕,備品無塵、墻面開關管件等無塵、地面無塵。

(2)環(huán)境衛(wèi)生“六凈”:臥具凈、窗簾凈、潔具凈、水具凈、餐具凈、貼身備品凈。

(3)垃圾筒外觀要隨時清潔,應達到目視垃圾筒無污跡、無油跡,垃圾筒周圍無積水,每餐后及時將垃圾放置指定地點,保持室內清潔。

(4)墻磚:一米五以上,每半個月徹底擦拭一次。一米五以下,隨臟隨擦。燈罩:每半個月清理一次。

(5)棚頂:每半個月清理一次;換氣扇:每半個月清掃一次。

(6)標識、告示牌、宣傳欄等應每日擦拭1遍,表面應無污漬、無積塵。

(7)地面清拖標準“五三一”,即:每日至少清拖走廊地面五遍,隨臟隨清理;每次至少透洗拖布三遍,一定要保持透拖布的水質保持清澈狀態(tài)。

(8)電熱開水器機身及出水口處干凈無污點;水槽內無污水、殘渣并干凈整潔。

(四)食堂各項制度標準

1.食品衛(wèi)生“五四”制度要求

--原料到成品實行“四不”制度:

(1)采購員不采購腐爛變質的原料;

(2)管庫員不驗收腐爛變質的原料;

(3)加工人員不使用腐爛變質的原料;

(4)銷售人員不出售腐爛變質食品。

--成品存放實行“四隔離”制度:

(1)生與熟隔離;

(2)成品與半成品隔離;

(3)食品與雜物、藥品隔離;

(4)食品與天然冰隔離。

--用具(食具)實行“四過關”制度:

一洗、二刷、三沖、四消毒

--環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”制度:

定人、定物、定時間、定質量

--個人衛(wèi)生實行“四勤”制度:

勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服。

(五)食堂人員素質標準

1.保證本崗位設備、工具齊全整潔,愛護安全防護裝置,正確使用勞保用品。

2.嚴禁在工作場所內吵鬧、飲酒、賭博、吸毒、偷竊、打架斗毆等任何違規(guī)或違法行為。

3.工作時間應著裝整齊,儀表、儀態(tài)、用語文明禮貌;服務做到堅持原則,熱情大方;服務過程中不做與工作無關的事。

4.遵守消防管理規(guī)定,不在工作場所自行使用大功率電器、私拉亂接電線、隨意堆積易燃易爆物品、堵塞消防通道等行為。

5.中標人須建立嚴格的交接班管理制度,由該

6.服務人員在工作過程中由于自身原因或者操作不當所造成的工作區(qū)域內設備損壞,或引發(fā)安全事故,中標人要承擔所有責任。

7.服務人員如發(fā)生偷盜等違法亂紀行為,由中標人按照合同約定負責賠償甲方由此造成的一切損失。

8.服務人員在作業(yè)時應具有良好的服務意識,在作業(yè)過程中如與服務對象發(fā)生矛盾,應及時向管理人員匯報。未匯報直接與服務對象發(fā)生沖突,謾罵服務對象或發(fā)生相互斗毆等事件,按照合同約定扣除當月費用。

3.投標人資格要求

3.1 本次招標投標人須具備的資格要求:

A01,A02,A03,A04:

1.投標人性質要求

在中華人民共和國境內注冊具有獨立承擔民事責任能力的服務商。

2.注冊資金無要求。

3.體系認證或資質認證要求

無。

4.供貨業(yè)績無要求。

5.經(jīng)營記錄要求

(1)未被工商行政管理機關列為嚴重違法失信企業(yè)。(網(wǎng)

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件!

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