12313 熱線新疆分中心話務(wù)接聽服務(wù)采購項目公開招標(biāo)公告
(招標(biāo)編號: XJYHZB2023-156)
項目所在地區(qū): 新疆維吾爾自治區(qū),烏魯木齊市
一、招標(biāo)條件
本 12313 熱線新疆分中心話務(wù)接聽服務(wù)采購項目已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機關(guān)批準(zhǔn), 項 目資金來源為自籌資金 216 萬元/三年, 本項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:為進(jìn)一步優(yōu)化 12313 熱線新疆分中心管理服務(wù),建立一支高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)、高質(zhì) 量、高效率的話務(wù)團(tuán)隊,提供“7×24 小時”全天候人工服務(wù),形成集中受理、派單交辦、 限時辦結(jié)、評價督辦的運行機制, 及時處置企業(yè)群眾反映的問題訴求, 具體內(nèi)容及要求詳見
招標(biāo)文件。
范圍:本招標(biāo)項目劃分為 1 個標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:
(001)12313 熱線新疆分中心話務(wù)接聽服務(wù)采購項目;
三、投標(biāo)人資格要求
(00112313 熱線新疆分中心話務(wù)接聽服務(wù)采購項目)的投標(biāo)人資格能力要求:1、投標(biāo)人 應(yīng)具有有效的中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許 可證 ”,獲批業(yè)務(wù)種類須包含“國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù) ”,業(yè)務(wù)覆蓋范圍為“全國 ”;或具有有效 的新疆維吾爾自治區(qū)通信管理局頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 ”(業(yè)務(wù)
種類須包含“呼叫中心業(yè)務(wù) ”)。
2、須符合《中華人民共和國政府采購法》第 22 條規(guī)定:
(1)具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的投標(biāo)人;
(2)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;
(3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;
(4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
(5)參加本次采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
3、本項目不接受存在關(guān)聯(lián)關(guān)系或存在行賄、失信行為的主體投標(biāo),投標(biāo)人需提網(wǎng)站查詢截
圖并加蓋公章。具體要求如下:
1)經(jīng)查詢“天眼查 ”系統(tǒng), 參與采購的各投標(biāo)人之間無企業(yè)、法人關(guān)聯(lián)性關(guān)系(本項由招標(biāo)
代理機構(gòu)查詢,投標(biāo)人無需提供);
2)經(jīng)查詢“中國裁判文書網(wǎng) ”,投標(biāo)人及其現(xiàn)任法定代表人近三年內(nèi)無行賄行為記錄。
(“單位名稱、法人姓名、行賄”三聯(lián)查查詢截圖)。按如下要求截圖“中國裁判文書網(wǎng)” 查詢:進(jìn)入“中國裁判文書網(wǎng) ”首頁, 點“高級檢索 ”- “全文檢索 ”:輸入【公司名稱】、“案 件名稱”:輸入“行賄 ”、“裁判日期”輸入“2020 年 10 月至今 ”“當(dāng)事人”:輸入“法定
代表人姓名”查詢,截圖須體現(xiàn)無異常記錄內(nèi)容,保存完整網(wǎng)頁截圖;
3)經(jīng)查詢“信用中國 ”,投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購
嚴(yán)重違法失信行為記錄名單,經(jīng)營異常名錄信息查詢;
4、其他說明:
4.1 與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人, 不得參加投標(biāo); 4.2 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位, 不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者 未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。對以上規(guī)定, 將對所有投標(biāo)人通過“天眼查 ”
查詢,違反前兩款規(guī)定的,相關(guān)投標(biāo)均無效;
4.3 根據(jù)煙草行業(yè)對存在行賄行為供應(yīng)商實施禁入措施的管理要求, 凡被列入煙草行業(yè)或新 疆煙草系統(tǒng)不良行為供應(yīng)商名單的投標(biāo)人,不得參加本次投標(biāo)。(本項由招標(biāo)人查詢,投標(biāo)
人無需提供);
4.4 采購活動實施過程中, 投標(biāo)人向招標(biāo)人干部、職工行賄的, 將依據(jù)制度列入新疆煙草系 統(tǒng)不良行為供應(yīng)商庫,終止本項目合作,禁入期限內(nèi)禁止參加新疆煙草系統(tǒng)其他采購活動; 4.5 對存在行賄行為投標(biāo)人的禁入措施, 適用于其法定代表人、
參加新疆煙草系統(tǒng)其他采購活動;
4.6.對行賄投標(biāo)人及行賄人存在“換馬甲 ”“換殼”行為參與本招標(biāo)項目的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),拒 絕其投標(biāo)或終止合作,依據(jù)制度規(guī)定列入新疆煙草系統(tǒng)不良行為供應(yīng)商庫,禁入期限內(nèi)禁止
參加新疆煙草系統(tǒng)其他采購活動;
5.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);
四、
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在招標(biāo)會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!
咨詢電話:010-51957458
手 機:18811547188
聯(lián)系人:李楊
QQ:1211306049
微信:Li18811547188
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注:欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后,查看項目業(yè)主,招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標(biāo)清單,報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn),以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
編輯:365trade