一、邀請條件 本項(xiàng)目為“中國銀行內(nèi)蒙古分行銀企對賬郵寄外包采購項(xiàng)目”,資金來源為中國銀行自籌。該項(xiàng)目已具備實(shí)施條件,現(xiàn)進(jìn)行公開邀請,凡符合報(bào)名資格要求的潛在供應(yīng)商均可報(bào)名。 二、項(xiàng)目概況與產(chǎn)品需求 1.項(xiàng)目 2.實(shí)施 具體包括紙質(zhì)銀企對賬單打印、封裝、投遞、回收。采用專遞方式將賬單寄遞至客戶手中,并由投遞人員到客戶單位將回執(zhí)取回,將回執(zhí)匯總登記后統(tǒng)一交銀行指定人員。 5.服務(wù)要求: (1)專遞隊(duì)伍建設(shè):組建專門投遞隊(duì)伍,采取專遞的服務(wù)模式,提供高質(zhì)量的銀企對賬服務(wù)。 (2)服務(wù)專項(xiàng)說明: 專遞人員:投遞隊(duì)伍穩(wěn)定,素質(zhì)較高,易于與客戶建立長期關(guān)系,有利于提高回收率和服務(wù)質(zhì)量。 專遞車輛:全部為汽車配送,有利于賬單安全和提高投遞速度,尤其對于城郊地區(qū)的客戶,可有效提高回收率。市區(qū)擁堵地區(qū)以電動車配合投遞,有效縮短時(shí)限。 專遞時(shí)限:由于采取專送形式,不再投遞普通信函、報(bào)刊、包裹等其他郵件,可有效縮短投遞和回收時(shí)限,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部投遞、回收工作。 專遞回收率:由于人員相對固定,以汽車配送可以覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū),并且工作相對專一,可有效提高整體回收率,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到銀行要求的回收率。 (3)規(guī)范的服務(wù)流程:銀行按自身需求每月將需寄達(dá)客戶的對賬單具體數(shù)據(jù)傳遞至郵寄公司,數(shù)據(jù)格式及傳遞方式由銀行企業(yè)指定技術(shù)部門(人員)與郵寄部門技術(shù)部門(人員)商定;銀行將客戶對賬單每月5日前統(tǒng)一交予郵寄部門;對賬單采用雙向?qū)_f服務(wù)模式,即郵寄公司在20個(gè)日歷日內(nèi)采用專遞方式將賬單寄遞至客戶手中,并由投遞人員到客戶單位將回執(zhí)取回,將回執(zhí)匯總登記后統(tǒng)一交銀行指定人員;郵寄公司統(tǒng)一登記記錄與銀行企業(yè)的各交寄環(huán)節(jié)以及與客戶的收、寄環(huán)節(jié),由各方簽字備查;對于 6.保密要求 (1)對我行所提供的對賬單所列示的內(nèi)容永久保密,在未經(jīng)我行事先書面允可的情況下,不以任何方式提供給任何第三方。 (2)客戶資料等相關(guān)信息,應(yīng)當(dāng)通過建立內(nèi)部保密制度、培訓(xùn)員工等方式和措施確保信息的安全,并且如果內(nèi)部已有保密制度的,應(yīng)將從外包商得到的客戶信息視同其企業(yè)內(nèi)部的保密信息一樣進(jìn)行安全管理。如外包商的雇員在離開公司后泄露本協(xié)議所規(guī)定的保密信息,則仍由外包商承擔(dān)違約責(zé)任。 (3)除非經(jīng)我行同意,否則外包商不得向第三方披露任何會談、會議、協(xié)商或共同工作的內(nèi)容、價(jià)格。 三、供應(yīng)商資格要求 1.必須為中華人民共和國境內(nèi)注冊,依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力; 2.近三年(2017年11月1日至今)同類項(xiàng)目業(yè)績,提供至少一份業(yè)績證明材料; 3.財(cái)務(wù)及信用狀況:近兩年(2018年-2019年)財(cái)務(wù)狀況良好(提供經(jīng)外部審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告或開戶行所在銀行出具的資信證明,均為復(fù)印件并加蓋公章); 4.信譽(yù)要求:在信用中國網(wǎng)站( /)中未被列入失信被執(zhí)行人名單(提供系統(tǒng)截屏證明并加蓋公章); 5.近兩年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄; 6.具備快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資質(zhì); 7.本次采購不接受聯(lián)合體。 四、采購報(bào)名 1、報(bào)名方式:現(xiàn)場報(bào)名或網(wǎng)上報(bào)名。網(wǎng)上報(bào)名請將相關(guān)資料掃描壓縮后發(fā) 郵箱 2、報(bào)名時(shí)間:2020年12月17日至2020年12月23日(法定公休日,法定節(jié)假日除外),每日上午9:00至12:00,下午3:00至5:30 未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄成功后的在招標(biāo)會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件! |
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