一、邀請條件 本項目為“中國銀行內蒙古分行銀企對賬郵寄外包采購項目”,資金來源為中國銀行自籌。該項目已具備實施條件,現進行公開邀請,凡符合報名資格要求的潛在供應商均可報名。 二、項目概況與產品需求 1.項目 2.實施 具體包括紙質銀企對賬單打印、封裝、投遞、回收。采用專遞方式將賬單寄遞至客戶手中,并由投遞人員到客戶單位將回執(zhí)取回,將回執(zhí)匯總登記后統一交銀行指定人員。 5.服務要求: (1)專遞隊伍建設:組建專門投遞隊伍,采取專遞的服務模式,提供高質量的銀企對賬服務。 (2)服務專項說明: 專遞人員:投遞隊伍穩(wěn)定,素質較高,易于與客戶建立長期關系,有利于提高回收率和服務質量。 專遞車輛:全部為汽車配送,有利于賬單安全和提高投遞速度,尤其對于城郊地區(qū)的客戶,可有效提高回收率。市區(qū)擁堵地區(qū)以電動車配合投遞,有效縮短時限。 專遞時限:由于采取專送形式,不再投遞普通信函、報刊、包裹等其他郵件,可有效縮短投遞和回收時限,確保在規(guī)定的時間內完成全部投遞、回收工作。 專遞回收率:由于人員相對固定,以汽車配送可以覆蓋偏遠地區(qū),并且工作相對專一,可有效提高整體回收率,確保在規(guī)定的時間內達到銀行要求的回收率。 (3)規(guī)范的服務流程:銀行按自身需求每月將需寄達客戶的對賬單具體數據傳遞至郵寄公司,數據格式及傳遞方式由銀行企業(yè)指定技術部門(人員)與郵寄部門技術部門(人員)商定;銀行將客戶對賬單每月5日前統一交予郵寄部門;對賬單采用雙向專遞服務模式,即郵寄公司在20個日歷日內采用專遞方式將賬單寄遞至客戶手中,并由投遞人員到客戶單位將回執(zhí)取回,將回執(zhí)匯總登記后統一交銀行指定人員;郵寄公司統一登記記錄與銀行企業(yè)的各交寄環(huán)節(jié)以及與客戶的收、寄環(huán)節(jié),由各方簽字備查;對于 6.保密要求 (1)對我行所提供的對賬單所列示的內容永久保密,在未經我行事先書面允可的情況下,不以任何方式提供給任何第三方。 (2)客戶資料等相關信息,應當通過建立內部保密制度、培訓員工等方式和措施確保信息的安全,并且如果內部已有保密制度的,應將從外包商得到的客戶信息視同其企業(yè)內部的保密信息一樣進行安全管理。如外包商的雇員在離開公司后泄露本協議所規(guī)定的保密信息,則仍由外包商承擔違約責任。 (3)除非經我行同意,否則外包商不得向第三方披露任何會談、會議、協商或共同工作的內容、價格。 三、供應商資格要求 1.必須為中華人民共和國境內注冊,依法設立、具有獨立法人資格,具有獨立承擔民事責任的能力; 2.近三年(2017年11月1日至今)同類項目業(yè)績,提供至少一份業(yè)績證明材料; 3.財務及信用狀況:近兩年(2018年-2019年)財務狀況良好(提供經外部審計的財務報告或開戶行所在銀行出具的資信證明,均為復印件并加蓋公章); 4.信譽要求:在信用中國網站( /)中未被列入失信被執(zhí)行人名單(提供系統截屏證明并加蓋公章); 5.近兩年內,在經營活動中沒有重大違法記錄; 6.具備快遞業(yè)務經營許可資質; 7.本次采購不接受聯合體。 四、采購報名 1、報名方式:現場報名或網上報名。網上報名請將相關資料掃描壓縮后發(fā) 郵箱 2、報名時間:2020年12月25日至2020年12月31日(法定公休日,法定節(jié)假日除外),每日上午9:00至12:00,下午3:00至5:30 未在中國電力招標采購網(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區(qū)根據招標公告的相應說明獲取招標文件! |
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