一、基本采購需求：
1.服務內(nèi)容
為辦公網(wǎng)已經(jīng)到期及將要到期的安全設備補充維保服務，具體設備信息內(nèi)容如下：
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資產(chǎn)名稱 |
規(guī)格型號 |
數(shù)量 |
單位 |
產(chǎn)品描述 |
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新華三VPN |
NS-SecPath F1070 |
2 |
臺 |
遠程連接 |
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深信服VPN |
VPN-1000-E640 |
2 |
臺 |
遠程連接 |
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天玥運維安全網(wǎng)關(guān) |
天玥運維安全網(wǎng)關(guān) V6.0 |
2 |
臺 |
堡壘機 |
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安恒明御運維審計與風險控制系統(tǒng) |
DAS-USMAPP800 |
1 |
臺 |
堡壘機 |
需提供的維護服務如下：
1)提供硬件維修服務；
2)提供軟件故障排除服務及升級服務；
3)提供遠程故障診斷和技術(shù)支持服務。
2.服務標準
1)硬件維修服務要求
提供7×24小時的技術(shù)支持和故障設備快速更換服務。服務提供方應在接到故障通知后，安排技術(shù)人員4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后6小時內(nèi)給出相應解決方案并排除故障，故障修復時不能影響其他設備的正常運行，故障修復后5個工作日內(nèi)提供故障處置報告。
當維保產(chǎn)品在服務期內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時，提供設備快速更換服務。更換設備為與維保產(chǎn)品同型號同軟件版本的全新產(chǎn)品（特殊境況下可采用經(jīng)過測試驗證的相近型號的設備）。備件到貨時間：7x8xNCD（第二個自然日）。
2)軟件故障排除服務及升級服務
提供7×24小時的技術(shù)支持和故障軟件恢復服務。服務提供方應在接到故障通知后，安排技術(shù)人員4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后6小時內(nèi)給出相應解決方案并排除故障，故障修復時不能影響其他設備的正常運行，3天內(nèi)給出最終解決方案，故障修復后5個工作日內(nèi)提供故障處置報告。
對于主動版本升級（如功能完善等），在需求方提出需求后，服務方應在2周內(nèi)完成升級準備，并根據(jù)需求方要求提供版本升級的現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持。
對于被動版本升級（如零日漏洞等），相關(guān)服務方應及時通知使用方或使用方得知有此漏洞時，服務方根據(jù)納管設備兼容性情況進行分析，提出升級方案，并及時通過現(xiàn)場或遠程方式協(xié)助使用方完成升級。
服務方每季度提供維保設備軟件的補丁信息。
3)遠程故障診斷和技術(shù)支持服務，提供7×24小時的熱線
4)在合同終止后10個工作日內(nèi)提供服務期維護服務報告，報告要求格式規(guī)范、內(nèi)容真實。
3.服務時間
1）VPN維保服務
（1）深信服VPN（型號：VPN-1000-E640）服務周期為21個月（2024.9.27-2026.7.11）；
（2）新華三VPN（型號：NS-SecPath F1070）服務周期為36個月（2023.7.12-2026.7.11）。
2）堡壘機維保服務
（1）天玥運維安全網(wǎng)關(guān)服務周期為36個月（2023.7.12-2026.7.11）；
（2）安恒明御運維審計與風險控制系統(tǒng)服務周期為26個月（2024.4.16-2026.7.11）。
4.服務地點
北京和上海。
二、合格服務供應商基本資質(zhì)要求（標ê項為必須滿足要求）：
1.ê具有獨立法人資格、企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)且具備類似項目經(jīng)驗，有能力執(zhí)行本項目。
2.ê財務和經(jīng)營狀況良好，近2年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，無處于被責令停業(yè)或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)。
3.ê未被信用中國列入失信人名單。
4.ê近三年經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，含較大金額（3萬元以上）的行政處罰和刑事處罰。
5.ê可開具正式增值稅專用發(fā)票。
6.ê供應商應承諾其投標人及其股東、高管與總中心不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。
三、需提供的材料(標ê項為必須提供）：
1.ê公司三證合一的營業(yè)執(zhí)照復印件。
2.ê有效資質(zhì)證件。
3.ê法定代表人或授權(quán)代理人證明文件（須提供法定代表人身份證復印件，授權(quán)代理的須提供法定代表人和授權(quán)代理人身份證復印件及授權(quán)書）。
4.ê公司簡介（包括但不限于公司綜合能力、財務能力、服務能力等內(nèi)容介紹）
5.服務團隊介紹
6.ê成功服務案例證明（合同復印件，包括首頁、采購內(nèi)容頁、合同金額頁，蓋章頁等）。
四、資料要求
1.上述復印件的電子版均需加蓋公司公章；
2.供應商通過網(wǎng)
3.采購人視收到的上述材料為不涉密材料，所有供應商資料恕不退還。
4.報名截止時間：2023年6月21日11：00
5.
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來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic