長(zhǎng)纜電工科技股份有限公司客戶關(guān)系管理平臺(tái)項(xiàng)目招標(biāo)公告

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目長(zhǎng)纜電工科技股份 客戶關(guān)系管理平臺(tái)項(xiàng)目已由長(zhǎng)纜電工科技股份 批準(zhǔn)建設(shè)，項(xiàng)目業(yè)主為長(zhǎng)纜電工科技股份 ，建設(shè)資金來(lái)自企業(yè)自籌，出資比例為100%， 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目

2.2項(xiàng)目概況：

針對(duì)長(zhǎng)纜電工科技股份 存在市場(chǎng)線索、市場(chǎng)商機(jī)、客情關(guān)系、市場(chǎng)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投標(biāo)等維護(hù)或管理不到位、不全面的問(wèn)題，以及業(yè)務(wù)管理模式的持續(xù)改革，結(jié)合長(zhǎng)纜電工科技股份 的快速發(fā)展，迫切需要一套功能強(qiáng)大、管理模式比較完善的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，來(lái)提升公司針對(duì)線索、商機(jī)、客戶、報(bào)價(jià)、投標(biāo)等業(yè)務(wù)的綜合管理水平。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理運(yùn)營(yíng)體系（LTC：Leads to Cash)，實(shí)現(xiàn)線索到回款的全流程管理 ，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)占有率，以客戶管理為中心，賦能銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理、線索管理、公海管理、客戶管理、商機(jī)管理、合同管理，核心的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)跨產(chǎn)品線銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的高效協(xié)同，提高客戶銷(xiāo)售成功率，提高銷(xiāo)售收入，并推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.3、招標(biāo)范圍：長(zhǎng)纜電工科技股份 客戶關(guān)系管理平臺(tái)項(xiàng)目(包含CRM系統(tǒng)實(shí)施與二次開(kāi)發(fā)等)，具體詳見(jiàn)發(fā)包人需求。

2.4、服務(wù)期限：預(yù)計(jì)7個(gè)月左右。

2.5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合業(yè)主方采購(gòu)服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1、投標(biāo)人在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格；

3.2、具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（或三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或五證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照）；

3.3、投標(biāo)人具有經(jīng)行政主管部門(mén)備案的信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明；

3.4、投標(biāo)人具有PASS開(kāi)發(fā)平臺(tái)及Open API 的軟著證明或蓋有公章的功能保證函。

3.5、財(cái)務(wù)要求：提供近三年（2019、2020和2021年）度蓋有公章的財(cái)報(bào)；

3.6、信用要求：1.投標(biāo)人沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，投標(biāo)資格被取消，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；由投標(biāo)人出具加蓋企業(yè)公章和法定代表人簽字或蓋章的承諾書(shū)證明（格式自擬）；2.在最近三年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大安全事故或重大質(zhì)量事故；由投標(biāo)人出具加蓋企業(yè)公章和法定代表人簽字或蓋章的承諾書(shū)證明（格式自擬）；3.在最近三年內(nèi)沒(méi)有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約情況發(fā)生；由投標(biāo)人出具加蓋企業(yè)公章和法定代表人簽字或蓋章的承諾書(shū)證明（格式自擬）；4.前三年內(nèi)無(wú)不良信用記錄（“信用中國(guó)”查詢截圖）。

3.7、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

3.8、其他要求：1、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加投標(biāo)；2、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

4.技術(shù)成果經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

本次招標(biāo)對(duì)未中標(biāo)人投標(biāo)文件中的技術(shù)成果不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5.招標(biāo)文件的獲取

5.1

6.投標(biāo)文件的遞交

6.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間為2023年1月30日9時(shí)30分（投標(biāo)截止時(shí)間，下同），地點(diǎn)為長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)1139號(hào)湖南國(guó)際商務(wù)中心二樓2049室。逾期送達(dá)的或未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。

7.評(píng)標(biāo)辦法

本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)辦法采用綜合評(píng)估法。

8.

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