根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，浙江建友工程咨詢 受業(yè)主委托，就業(yè)主快遞包裹攬收、主動(dòng)客服外包服務(wù)采購項(xiàng)目的采購方案進(jìn)行公開招標(biāo)，項(xiàng)目資金為自籌資金2761.29萬元，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。
一、采購項(xiàng)目編號(hào): LSPOST-FW-2022011
二、采購項(xiàng)目概況:
麗水市 快遞包裹攬收、主動(dòng)客服外包服務(wù)采購。
三、采購內(nèi)容及相關(guān)要求：
?。ㄒ唬┎少弮?nèi)容
本項(xiàng)目共計(jì)1個(gè)合同包，中標(biāo)一個(gè)供應(yīng)商，合同周期業(yè)務(wù)量約為10026.02萬件，預(yù)估總采購額2761.29萬元。
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合同包號(hào) |
序號(hào) |
服務(wù)名稱 |
服務(wù)范圍及要求 |
報(bào)價(jià)要求 |
評(píng)分權(quán)重 |
計(jì)量單位 |
服務(wù)期 |
預(yù)估合同期內(nèi)采購數(shù)量（萬件） |
預(yù)估合同期內(nèi)采購額（萬元） |
評(píng)分權(quán)重 |
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包1 |
1-1 |
本級(jí)快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：1.8萬件 最高峰值處理量：5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
1.8萬以下：＜0.2913元/件 1.8萬（含）-2萬：＜0.2755元/件 2萬（含）-2.2萬：＜0.2680元/件 2.2萬（含）以上：＜0.2463元/件 |
1.8萬以下：40% 1.8萬（含）-2萬：20% 2萬（含）-2.2萬：20% 2.2萬(含）以上：20% |
件 |
2年 |
1517.9 |
403.67 |
15% |
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1-2 |
青田快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：1.1萬件 最高峰值處理量：5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
1.5萬以下：＜0.5284元/件 1.5萬（含）-2萬：＜0.4150元/件 2萬（含）-2.2萬：＜0.4140元/件 2.2萬（含）以上：＜0.3947元/件 |
1.5萬以下：60% 1.5萬（含）-2萬：20% 2萬（含）-2.2萬：10% 2.2萬（含）以上：10% |
911 |
481.38 |
17% |
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1-3 |
云和快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：10:30-12:00、13:30-20:00） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:30-18:00） 日均處理量：2.2萬件 最高峰值處理量：5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
2萬以下：＜0.2464元/件 2萬（含）-2.2萬：＜0.2342元/件 2.2萬（含）-2.4萬：＜0.2194元/件 2.4萬（含）以上：＜0.2103元/件 |
2萬以下：20% 2萬（含）-2.2萬：60% 2.2萬（含）-2.4萬：10% 2.4萬（含）以上：10% |
1736 |
383.12 |
14% |
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1-4 |
龍泉快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：8:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：1.8萬件 最高峰值處理量：5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
1.8萬以下：＜0.2627元/件 1.8萬（含）-2萬：＜0.2484元/件 2萬（含）-2.2萬：＜0.2514元/件 2.2萬（含）以上：＜0.2395元/件 |
1.8萬以下：20% 1.8萬（含）-2萬：30% 2萬（含）-2.2萬：30% 2.2萬（含）以上：20% |
1495.5 |
373.39 |
13% |
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1-5 |
慶元快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:30-11:30、13:30-17:00） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:30-17:00） 日均處理量：0.6萬件 最高峰值處理量：1萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
0.6萬以下：＜0.3778元/件 0.6萬（含）-1萬：＜0.2808元/件 1萬以上（含）：＜0.2705元/件 |
0.6萬以下：15% 0.6萬（含）-1萬：70% 1萬以上（含）：15% |
500 |
140.4 |
5% |
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1-6 |
縉云快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：1.8萬件 最高峰值處理量：5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
3萬以下：＜0.2587元/件 3萬（含）-4萬：＜0.2467元/件 4萬（含）-5萬：＜0.2097元/件 5萬以上：＜0.1968元/件 |
3萬以下：20% 3萬（含）-4萬：60% 4萬（含）-5萬：10% 5萬(含）以上：10% |
2851 |
645.79 |
23% |
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1-7 |
遂昌快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：1.5萬件 最高峰值處理量：3萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
0.6萬以下：＜0.4910元/件 0.6萬（含）-1萬：＜0.3657元/件 1萬（含）-1.4萬：＜0.3095元/件 1.4萬（含）以上：＜0.2638元/件 |
0.6萬以下：40% 0.6萬（含）-1萬：30% 1萬（含）-1.4萬：15% 1.4萬（含）以上：15% |
382.8 |
153.99 |
6% |
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1-8 |
松陽快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：0.7萬件 最高峰值處理量：1.5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
0.45萬以下：＜0.3449元/件 0.45萬（含）-0.6萬：＜0.2921元/件 0.6萬（含）-1萬：＜0.1928元/件 1萬（含）以上：＜0.1734元/件 |
0.45萬以下：20% 0.45萬（含）-0.6萬： 60% 0.6萬（含）-1萬：10% 1萬（含）以上：10% |
394.565 |
95.04 |
4% |
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1-9 |
景寧快遞包裹攬收、內(nèi)部處理、客服 |
作業(yè)流程環(huán)節(jié):攬收郵件、pda收寄、（作業(yè)時(shí)間：9:00-12:00、13:30-18:30） 客服（作業(yè)時(shí)間：8:00-18:30） 日均處理量：0.2萬件 最高峰值處理量：0.5萬件 采購人項(xiàng)目資源配置：pda、車輛、場(chǎng)地均有郵政提供 |
0.2萬以下：＜0.4815元/件 0.2萬（含）-0.3萬：＜0.3832/件 0.3萬（含）-0.4萬：＜0.3576元/件 0.4萬（含）以上：＜0.3393元/件 |
0.2萬以下：40% 0.2萬（含）-0.3萬：20% 0.3萬（含）-0.4萬：20% 0.4萬（含）以上：20% |
237.25 |
84.51 |
3% |
注：具體采購金額以實(shí)際業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)，招標(biāo)人不作承諾。
（二）報(bào)價(jià)：投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括但不限于用于本項(xiàng)目的稅費(fèi)、人工費(fèi)以及相關(guān)的管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、利潤、風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用，若供應(yīng)商報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求，將否決其報(bào)價(jià)。（報(bào)價(jià)要求精確到小數(shù)點(diǎn)后四位）
?。ㄈ╉?xiàng)目
（四）需求
四、投標(biāo)供應(yīng)商資格要求:
1、投標(biāo)人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的 ；
2、投標(biāo)人2019年1月1日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來具有類似服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)績；
3、投標(biāo)人為增值稅一般納稅人；
4、投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時(shí)間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄；
5、被列入浙江省郵政 或業(yè)主