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中國郵政集團有限公司江蘇省分公司常州市分公司客服中心客服臺席服務外包采購項目招標公告

   日期:2022-05-23     來源:中國電力招標采購網(wǎng)    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:  江蘇同達通信技術 (以下簡稱“招標代理”)受招標人委托,就“中國郵政集團 江蘇省常州市客服中心客服臺席服務外包采購項目

  江蘇同達通信技術 (以下簡稱“招標代理”)受招標人委托,就“中國郵政集團 江蘇省 常州市 客服中心客服臺席服務外包采購項目”下的相關外包服務進行國內(nèi)公開招標,歡迎符合相關條件的投標人前來投標。

  項目

  1、招標編號:JSCZCG-2022-038

  2、招標內(nèi)容

  2.1、采購內(nèi)容:本次采購內(nèi)容為常州市 客服中心客服臺席服務外包。外包臺席服務涉及生產(chǎn)用具由采購方提供。

  2.2、主要工作內(nèi)容:11183攬收調(diào)度、催單、反饋,服務工單調(diào)度、處理、判責等客服臺席服務相關工作。

  2.3、服務時間:每周6天,每個臺席每天服務時間7-8小時。(周日服務通過臺席輪班實現(xiàn))

  2.4、服務

  2.5、服務期限:一年(2022年7月1日至2023年6月30日,具體以合同簽訂時間為準)。合同到期,采購方仍有相同服務需求,雙方協(xié)商無異議,辦理內(nèi)部(立項)審批手續(xù)后,合同可續(xù)簽一年,最多續(xù)簽兩次。合同續(xù)簽手續(xù)必須在合同到期前三個月進行辦理。

  2.6、項目總預算(不含稅):約57.21萬元。

  2.7、最高限價:本項目設有最高限價,最高限價詳見招標文件。投標人報價超過最高限價的將做否決投標處理。

  (詳見招標文件第五章《技術(服務)規(guī)范》)。

  3、資格審查方法:資格后審,資格后審不合格的投標人將作否決投標處理。

  4、投標人資格條件

  1)投標人應為中華人民共和國境內(nèi),法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于采購人和招標代理機構。具備有效的營業(yè)執(zhí)照。若投標人已完成“三證合一”工作,只需提供工商行政管理局出具的加載統(tǒng)一社會信用代碼的新版營業(yè)執(zhí)照原件復印件。(加蓋公章,原件備查)

  2)投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德。(提供承諾書并加蓋公章)

  3)投標人須提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。(提供2021年1月1日以后開具的增值稅專用發(fā)票復印件或承諾書,承諾書加蓋公章)

  4)投標人不得列入“信用中國”網(wǎng)站 失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單和中國政府投標網(wǎng) 政府投標嚴重違法失信行為記錄名單。(相關網(wǎng)站查詢截圖證明加蓋公章)

  5)投標人在近三年內(nèi)參與江蘇郵政及下屬機構招標項目中無以下記錄:因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的。(須提供承諾書并加蓋公章)

  6)投標人不得存在的情形:(提供承諾書并加蓋公章)

 ?。?)投標人被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

 ?。?)投標人被暫停或取消投標資格的;

 ?。?)投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;

 ?。?)投標人在最近三年內(nèi)有騙取中標或嚴重違約的;

 ?。?)投標人的投標文件中存在偽造或虛假資料的;

 ?。?)投標人出現(xiàn)過重大質(zhì)量問題或安全事故問題的;

 ?。?)在與江蘇郵政合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的;

 ?。?)相關產(chǎn)品在江蘇郵政出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的。

  7)本項目不接受被中國郵政集團 或江蘇省 (含下屬 )列入黑名單且在限制范圍內(nèi)(包括期限及區(qū)域)的單位參加本項目采購活動。(須提供承諾書并加蓋公章)

  8)投標單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一項目采購活動。(須提供承諾書并加蓋公章)

  9)投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。(須提供承諾書并加蓋公章)

  10)本項目不接受聯(lián)合體投標。(須提供承諾書并加蓋公章)

  11)本項目不允許分包、轉(zhuǎn)包。(須提供承諾書并加蓋公章)

  注:1)、投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標將被否決。

  2)、投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案,否則無資格參加本項目。

  5、

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:

聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網(wǎng)?編輯:chinapost

 
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