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| 本招標(biāo)項(xiàng)目為（山東移動(dòng)2020年客戶滿意度管理系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目、招標(biāo)編號(hào)：SDYD20200000776）， 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。 | ||||||||||
| 1、項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況 為改善客戶服務(wù)工作面臨的問題，滿足客戶滿意度管理相關(guān)需求，擬開展客戶滿意度管理系統(tǒng)搭建，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息便捷交流共享，工作效能提速，價(jià)值信息快速反饋等目標(biāo)。 1.2 招標(biāo)內(nèi)容 招標(biāo)內(nèi)容：新建一套客戶滿意度管理系統(tǒng)； 工期要求：合同簽訂后4個(gè)月內(nèi)上線； 質(zhì)保期要求：終驗(yàn)合格后2年。 1.3 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。 1.4 本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)：2,120,000元（含稅）。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
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| 2、資格要求 2.1資格審查方法 本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。 2.2投標(biāo)人資格要求 2.2.1須在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格或?yàn)槠渌M織，具有合法有效的工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。 2.2.2須承諾針對(duì)本項(xiàng)目提供增值稅專用發(fā)票（在投標(biāo)人承諾函中承諾）。 2.2.3單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包/標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包/標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。 2.2.4不得存在下列情形之一：被責(zé)令停業(yè)；被中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東 或相關(guān)行政監(jiān)督部門暫停或取消投標(biāo)資格的；財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或安全問題的。 2.2.5不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許任何形式的分包或轉(zhuǎn)包。 2.2.6須提供1份2017年1月1日至今同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（同類項(xiàng)目：客服管理或分析類項(xiàng)目）。 | ||||||||||
| 3、 標(biāo)書售賣時(shí)間為 2020年05月19日12時(shí)00分至2020年05月25日11時(shí)00分，
沒有在 中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！ 聯(lián)系人：李楊 聯(lián)系方式
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